Analista de Suporte de TI I - PCD - São Paulo - SP - São Paulo

Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, dedicando-nos a oferecer a melhor experiência em telefonia, internet e soluções digitais para milhões de brasileiros. Buscamos criar um ambiente respeitoso e descontraído que estimule o desenvolvimento dos colaboradores por meio de desafios e autonomia. Nosso propósito é fazer o novo acontecer, por isso valorizamos a diversidade, acreditando que diferentes competências e perspectivas tornam a empresa mais humana e inovadora.

Cargo: Analista de Suporte de TI I - PCD - São Paulo - SP

Responsabilidades

· Configurar, monitorar e solucionar problemas relacionados à transferência de arquivos entre diferentes sistemas e plataformas.

• · Criar e modificar Shell Script no ambiente Unix/Linux e Windows.

· Configurar e monitorar fluxos automatizados na ferramenta de agendamento Control-M.

· Configurar e manter processos de transferências de arquivos nas ferramentas da IBM B2B Sterling e Connect Direct.

• Buscamos alguém:

Profissional com foco no cliente, demonstrando interesse genuíno em compreender suas necessidades e superar expectativas.

Comprometido(a) com o aprendizado contínuo e o desenvolvimento coletivo, contribuindo para um ambiente colaborativo, diverso e respeitoso.

Flexível e inovador(a), busca soluções sustentáveis que equilibram resultados econômicos, sociais e ambientais.

Organizado(a), com boa gestão de tempo, capacidade analítica e adaptabilidade diante de mudanças e prazos.

Comunica-se com clareza, atua proativamente na resolução de problemas e se adapta com facilidade a novas tecnologias e desafios.

Diferenciais

· Experiência prévia na área de produção de TI, preferencialmente em uma função similar.

· Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gerenciamento de sistemas (Nagios, Zabbix, etc.).

• · Conhecimento em IBM B2B Sterling, Connect Direct, Shell Script e Control-M.

· Familiaridade com processos de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças.

• · Domínio do idioma Inglês
• · Certificação ITIL
• Local de atuação: São Paulo
• Venha fazer parte!