Suporte N1 Junior
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Garantir o funcionamento de sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI que dão suporte à operação fabril.
Prestar atendimento técnico de 1º nível aos usuários internos.
Realizar manutenções preventivas e corretivas em servidores, estações e redes.
Monitorar e resolver incidentes relacionados à conectividade, performance e segurança.
Apoiar a implementação de novas tecnologias e melhorias nos processos.
Registrar e acompanhar chamados de suporte via ferramenta interna.
Orientar e capacitar usuários no uso de sistemas e ferramentas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou cursando em TI, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em ambientes fabris ou industriais.
Domínio em
- Suporte a usuários e atendimento;
- Sistemas operacionais Windows e Linux;
- Active Directory (administração de usuários, grupos e permissões);
- Suporte a dispositivos MacBook;
Benefícios
Presencial - Botafogo/RJ (segunda a Sexta)
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte N1 para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador!
Se você é proativo(a), gosta de tecnologia e tem experiência com suporte técnico, essa oportunidade é para você.
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Oportunidades ativas na mesma área/tecnologia para você continuar a candidatura.