Analista de SAC
AML Consulting
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Publicada há 186 dias | 1 Vaga
Sobre a Vaga
✏️ Contratação: PJ
🏠 100% Remoto
*Prestar atendimento aos clientes via e-mail, whatsapp corporativo e telefone;
*Acompanhar as caixas de e-mail de responsabilidade da área;
*Analisar, atender e registrar os e-mails com solicitações de nossos clientes;
*Resolver assuntos mais complexos em relação às solicitações dos clientes;
*Manter interface com o cliente e áreas internas com o objetivo de agilizar o atendimento da solicitação;
*Manter registros precisos das interações com os clientes;
*Levantamento de dados para relatórios de indicadores qualitativos e quantitativos da área.
🏠 100% Remoto
*Prestar atendimento aos clientes via e-mail, whatsapp corporativo e telefone;
*Acompanhar as caixas de e-mail de responsabilidade da área;
*Analisar, atender e registrar os e-mails com solicitações de nossos clientes;
*Resolver assuntos mais complexos em relação às solicitações dos clientes;
*Manter interface com o cliente e áreas internas com o objetivo de agilizar o atendimento da solicitação;
*Manter registros precisos das interações com os clientes;
*Levantamento de dados para relatórios de indicadores qualitativos e quantitativos da área.
Analista de SAC
Nível: Junior
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