Business Analyst – Salesforce (Implementação de Jornada de Vendas)
Home OfficeCLTPlenoR$ 9.000,00 a R$ 12.000,00 Mais de 50 candidatoshá 255 dias
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Sobre a Vaga
R$ 9.000,00 - R$ 12.000,00
1 Vaga
Código: 30206
Resumo da posição
Business Analyst Sênior para atuar em implementação e evolução do Salesforce
Foco em jornada de vendas de equipamentos e acessórios
Atuação como ponte entre negócio e tecnologia
Responsabilidades
- Levantamento e documentação de requisitos de negócio
- Condução de workshops e reuniões com áreas de negócio
- Criação de histórias de usuário, casos de uso e especificações funcionais
- Desenho de fluxos de vendas e regras de negócio
- Apoio à configuração de workflows e relatórios no Salesforce
- Apoio às integrações com sistemas corporativos (ERP, CRM, marketing automation)
- Análise de dados e indicadores de vendas
- Suporte funcional e acompanhamento pós-implementação
Requisitos
- Experiência de 6 a 8+ anos como Business Analyst
- Vivência em projetos de CRM, preferencialmente Salesforce
- Conhecimento da plataforma Salesforce
- Experiência com Salesforce Sales Cloud
- Conhecimento desejável em Salesforce Service Cloud
- Vivência com processos de vendas e jornada end-to-end
- Experiência em documentação funcional e regras de negócio
- Experiência com integrações entre sistemas
- Análise de dados e métricas de vendas
- Familiaridade com ferramentas de visualização de dados (Tableau ou similares)
- Vivência em metodologias ágeis (Scrum)
- Uso de Jira, Confluence ou ferramentas similares
- Perfil comportamental
- Comunicação clara com áreas técnicas e de negócio
- Capacidade analítica e foco em solução
- Perfil consultivo, organizado e colaborativo
Business Analyst
Nível: Pleno
Contratação CLT.
Benefícios
Não informado.
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