Analista de Atendimento Junior Remoto - Home Office

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Analista de Atendimento Junior Remoto

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Vagas
Salário a Combinar
Publicada há 16 dias | 1 Vaga

Sobre a Vaga
** Candidatar-se pelo link: https://contabilizei.inhire.app/vagas/15b6d6f8-5dde-488c-b0a7-b597fee28285/atendimento-analista-de-atendimento-junior

VAGA: Analista de Atendimento Júnior | Remoto (Brasil)

💻 Modelo: 100% Remoto
📄 Tipo: Não informado

🎯 Missão do Cargo:

Atuar no atendimento ao cliente, construindo relacionamento, resolvendo demandas com agilidade e garantindo a melhor experiência ao longo da jornada.

📌 Principais Atividades:
Atendimento ao cliente com foco em solução e satisfação
Identificação de problemas e melhoria de processos
Registro e acompanhamento de atendimentos em sistemas
Atuação em multicanais (chat, e-mail, etc.)
Interface com outras áreas para resolução de demandas
Escalonamento de situações críticas para liderança
Apoio na proteção da imagem da empresa
Ensino Superior cursando (Administração, Direito, Comunicação ou áreas correlatas)
Experiência com ferramentas como Jira ou Zendesk
Conhecimento em Pacote Office ou G Suite
Boa comunicação verbal e escrita
Nível: Junior
🎁 Benefícios:

✔️ Plano de Saúde e Odontológico
✔️ Psicoterapia online
✔️ TotalPass
✔️ Seguro de vida
✔️ Vale Alimentação e Refeição
✔️ Parcerias com universidades e cursos de idiomas
✔️ Ambiente sem dress code
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