Analista de Suporte Oracle
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Profissional sênior com experiência em suporte N2/N3 de sistemas Oracle (EBS e Fusion Cloud), com foco em localizações fiscais da América Latina, especialmente Brasil.
Deve atuar na análise, reprodução e resolução de incidentes técnicos e funcionais, com forte capacidade de identificação de causa raiz (RCA) e atuação consultiva para melhoria contínua dos sistemas.
É essencial ter vivência com:
Oracle EBS (localizações brasileiras – fiscal)
Oracle Fusion Cloud (LACLS – LATAM)
Processos fiscais (NF-e, impostos, retenções, integrações)
Além disso, precisa ter:
Conhecimento em SQL / PL-SQL e ferramentas Oracle
Experiência com suporte a sistemas críticos e ERP
Boa comunicação para interação com clientes
Requisitos
Atuação com
- Oracle EBS
- Oracle Fusion Cloud
- Suporte funcional ERP profundo
- Período noturno - Horário de trabalho: 17 h às 02 h, com disponibilidade para trabalhar em fins de semana e feriados em regime de escala (sobreaviso programado).
- Formação: Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, ou similar
- Línguas: Inglês: intermediário/avançado (capacidade de conduzir conferências em Inglês)
- Espanhol: intermediário/avançado
- Local de trabalho: Home-office com algumas idas ao escritório caso necessário em Alphaville.
- Contratação PJ
- Inserir o Linkedin no envio do CV
- Perfil Sênior e com Inglês e Espanhol (outros perfis serão descartados)
Benefícios
Não informado.
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