Vaga: Analista de Suporte Nível 2 / Nível 3 (Linux) – Presencial – Centro de São Paulo – PJ
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Estamos em busca de um profissional de Suporte Nível 2 / Nível 3 com sólida experiência em ambientes Linux e atuação em suporte técnico avançado. Procuramos alguém proativo, analítico e com capacidade de atuar na resolução de incidentes críticos, sustentação de ambientes e atendimento técnico especializado.
Responsabilidades
- Atuar no suporte técnico N2/N3 para ambientes corporativos;
- Diagnosticar e solucionar incidentes complexos em servidores e sistemas Linux;
- Realizar troubleshooting avançado em infraestrutura, redes e aplicações;
- Monitorar serviços, identificar falhas e atuar preventivamente;
- Apoiar times internos em demandas de infraestrutura e operações;
- Executar análises de performance, logs e segurança;
- Documentar procedimentos técnicos e soluções;
- Participar de implantações, mudanças e melhorias de ambiente.
Requisitos
- Experiência mínima de 3 anos em suporte técnico Nível 2 e/ou Nível 3;
- Conhecimentos avançados em Linux (administração, troubleshooting e performance);
Experiência com
- Shell Script;
- Redes TCP/IP;
- Monitoramento de ambientes;
- Serviços Linux (SSH, Apache/Nginx, DNS, etc.);
- Análise de logs e troubleshooting avançado;
- Conhecimento em segurança básica de servidores Linux;
- Boa comunicação e capacidade analítica;
- Perfil proativo e organizado.
- Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou GCP);
- Experiência com Docker e Kubernetes;
- Conhecimentos em automação e DevOps;
- Certificações Linux.
- Modalidade: PJ
- Atuação presencial no Centro de São Paulo
- Horário comercial
- Faixa salarial
- A combinar, conforme experiência e senioridade.
- Sobre o perfil que buscamos
- Buscamos um profissional hands-on, comprometido e com facilidade para atuar em ambientes críticos, garantindo estabilidade e rápida resolução de problemas.
Benefícios
Não informado.
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