Analista Service Desk N1
Entrust
Home OfficeJunior Mais de 50 candidatoshá 149 dias
Agradecemos seu interesse! No momento, não estamos aceitando novas candidaturas para esta vaga, mas temos várias outras oportunidades esperando por você.
Sobre a Vaga
Salário a Combinar
1 Vaga
Experiência prévia em Service Desk, Help Desk ou Suporte Técnico N1.
Espanhol avançado ou fluente para atendimento a usuários LATAM.
Conhecimento em Windows 10/11, Pacote Microsoft 365, Active Directory VPN e ferramentas de acesso remoto.
Conceitos básicos de redes e infraestrutura.
Vivência com ferramentas de ITSM (ServiceNow, Jira, Remedy ou similares). Boa comunicação, perfil analítico e foco em experiência do usuário.
Requisitos
- Conhecimento em ITIL.
- Experiência em ambientes corporativos globais.
- Certificações relacionadas a suporte ou infraestrutura.
N1
Nível: Junior
Benefícios
⏳ 5 meses, com chances de prorrogar
📍 Remoto
📄 CLT
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