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Sobre a Vaga

• Sustentação avançada da plataforma ServiceNow
• Atendimento a incidentes críticos com gestão de SLA
• Administração e governança do ambiente ServiceNow
• Desenvolvimento avançado e customizações complexas (JavaScript, Script Includes, integrações e automações)
• Monitoramento de integrações e performance
• Gestão de problemas e interface com suporte global ServiceNow
• Acompanhamento de deploys, upgrades e operação assistida
• Apoio à priorização de backlog evolutivo
• Apoio à governança e compliance

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Experiência sólida e comprovada com ServiceNow em ambiente produtivo
• Forte domínio de JavaScript dentro da plataforma
• Experiência com integrações (REST / SOAP / IntegrationHub)
• Vivência com ITSM e governança da plataforma
• Experiência em ambientes corporativos de média ou alta complexidade
Certificações ServiceNow avançadas
• Experiência em ambientes corporativos críticos
• Conhecimento aprofundado em ITIL

Nível: Outro

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Modelo

• Contratação PJ
• 40h semanais
• Regime 8x5
• Projeto com duração inicial de 12 meses
• Atuação majoritariamente remota

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