Analista de Atendimento Junior
Contmatic Phoenix
12 Candidaturas
Até 2.900,00
E-mail: rh***@***.br - Seja Premium para ver o contato e aumente suas chances.
Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
**Candidatar-se pelo link: https://vagas.solides.com.br/vaga/857325/analista-de-atendimento-jr-departamento-contabil
Realizar atendimento ao cliente via chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos oferecidos pela Contmatic Phoenix
Entregar o mais alto nível de suporte para os Clientes, levando como premissa a entrega do extraordinário
Garantir a entrega dos KPI's de sucesso relacionado à estratégia de suporte e promover ações para atingimento dos indicadores individuais
Ser proativo no relacionamento com os nossos clientes, antecipando-se diante de possíveis dores e assegurando que eles tenham o menor impacto em situações de crises, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade
Registrar todas as interações com os clientes no sistema de atendimento, mantendo registros precisos e detalhados
Participar de treinamentos e atualizações sobre os produtos e serviços da Contmatic Phoenix
Realizar atendimento ao cliente via chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos oferecidos pela Contmatic Phoenix
Entregar o mais alto nível de suporte para os Clientes, levando como premissa a entrega do extraordinário
Garantir a entrega dos KPI's de sucesso relacionado à estratégia de suporte e promover ações para atingimento dos indicadores individuais
Ser proativo no relacionamento com os nossos clientes, antecipando-se diante de possíveis dores e assegurando que eles tenham o menor impacto em situações de crises, excedendo as suas expectativas e garantindo confiabilidade
Registrar todas as interações com os clientes no sistema de atendimento, mantendo registros precisos e detalhados
Participar de treinamentos e atualizações sobre os produtos e serviços da Contmatic Phoenix
Conhecimento técnico básico em legislação contábil aplicada às atividades do Departamento Contábil, incluindo cálculos de impostos, análises financeiras, emissão e análises de relatórios contábeis e entrega de obrigações acessórias.
Possuir conhecimentos no Pacote Office, Google Workspace (planilhas, docs, apresentações)
Vivência comprovada com atendimento ao cliente
Ensino técnico em contabilidade concluído ou superior em andamento em contábeis, RH e áreas correlatas
Possuir conhecimentos no Pacote Office, Google Workspace (planilhas, docs, apresentações)
Vivência comprovada com atendimento ao cliente
Ensino técnico em contabilidade concluído ou superior em andamento em contábeis, RH e áreas correlatas
Administrativo
Nível: Junior
Nossa cultura: A Contmatic fomenta a entrega do extraordinário com foco no cliente e no resultado. É formada pela valorização do respeito e do trabalho em equipe, usando sempre a mentalidade do crescimento em tudo o que fazemos, dando autonomia com responsabilidade para que todos possam se desenvolver em um ambiente seguro e transparente.
Missão: Fornecer o mais alto nível de suporte aos clientes, assegurando confiança e eficácia no atendimento às suas necessidades e expectativas. Buscamos proporcionar a melhor experiência possível, entregando soluções tecnológicas que simplificam e otimizam a gestão empresarial.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Auxílio home-office
Empréstimo consignado
Seguro de vida
PLR
Convênio com Sesc
Day off
Convênio com Farmácia
Totalpass
Até 50% de desconto em faculdades
Desconto em escola de idiomas
Auxílio Alimentação
Missão: Fornecer o mais alto nível de suporte aos clientes, assegurando confiança e eficácia no atendimento às suas necessidades e expectativas. Buscamos proporcionar a melhor experiência possível, entregando soluções tecnológicas que simplificam e otimizam a gestão empresarial.
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio creche
Auxílio home-office
Empréstimo consignado
Seguro de vida
PLR
Convênio com Sesc
Day off
Convênio com Farmácia
Totalpass
Até 50% de desconto em faculdades
Desconto em escola de idiomas
Auxílio Alimentação
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