Analista de Suporte e Monitoramento N2 - Porto Alegre

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A HUNT IT, consultoria especializada em recrutamento tech, está selecionando profissionais para um grande player nacional de infraestrutura tecnológica e Cloud Computing. A empresa é referência em soluções de alta disponibilidade, operando data centers de última geração para sustentar negócios críticos em todo o país.

Atividades e Responsabilidades
Monitoramento ativo de infraestrutura e serviços em ambiente de Data Center.

Atendimento e suporte técnico de nível 1 e 2.

Abertura, acompanhamento e execução de chamados técnicos.

Identificação e escalonamento de incidentes para garantir o cumprimento de SLAs.

Requisitos Técnicos
Conhecimentos em Redes: Protocolos TCP/IP, roteamento básico e segurança.

Linux/Windows Server: Noções básicas de administração de sistemas para diagnóstico.

Monitoramento: Experiência com ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana ou similares).

Formação: Graduação (completa ou cursando) em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Informações Adicionais
Contrato: CLT.

Modelo de atuação: 100% Presencial em Porto Alegre - RS.