Analista Field Servcice
K2
Salário a Combinar
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Principais responsabilidades:
- Atendimentos de chamados de TI;
- Acolhimento de aprovação do solicitante sobre o chamado atendido;
- Analise de melhorias na unidades e geração de insumos para o time de BPs melhorarem a performance da unidades;
- Manutenção preventiva de equipamentos de TI.
- Atendimentos de chamados de TI;
- Acolhimento de aprovação do solicitante sobre o chamado atendido;
- Analise de melhorias na unidades e geração de insumos para o time de BPs melhorarem a performance da unidades;
- Manutenção preventiva de equipamentos de TI.
Comprometido com o usuário;
Boa relação com fornecedores;
Conhecimento em ITL;
4 anos de experiência nas funções;
Boa relação com fornecedores;
Conhecimento em ITL;
4 anos de experiência nas funções;
Field Service
Nível: Pleno
Garantir o melhor atendimento aos usuários nas unidades, estabelecendo vínculo com usuários e identificando oportunidades de melhorar processos dentro da estrutura, sendo o ponto de contato e apoio do usuário em relação aos processos de TI.
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