Vaga: Analista de Operações e Serviços JR (Escala 6x1) - SP
Estamos em busca de um Analista de Operações e Serviços JR para integrar nossa equipe!
Remuneração: Informar pretensão salarial
Responsabilidades: Realizar a concessão, alteração e revogação de acessos a sistemas, aplicações e ferramentas corporativas, de acordo com as políticas de segurança da informação; Atender solicitações e chamados relacionados a acessos, monitorando prazos e garantindo qualidade no atendimento; Registrar ocorrências;
Jornada de Trabalho:
Escala 6x1, com folga semanal (incluindo finais de semana e feriados de acordo com a escala)
Horário das 09:00 às 16:40hrs
REQUISITOS
Superior cursando em TI (SI, ADS, Computação ou áreas afins); conhecimentos básicos em Segurança da Informação/IAM; boa comunicação; facilidade com sistemas e ferramentas de suporte. - Experiência prévia com atendimento ou suporte técnico será um diferencial; Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para utilizar sistemas de gestão de acessos e ferramentas de suporte.Empatia, paciência e comprometimento com a qualidade do serviço.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
Local de Trabalho: Trabalho Home office, com possibilidade de presenciais na empresa ou cliente. Ajuda de Custo
Vale alimentação/refeição.
Assistência médica
Assistência Odontológica (opcional)
