Analista de Suporte TI
2 Candidaturas
Até 4.500,00
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Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Local de atuação: Itaim Bibi – São Paulo
Modelo: Presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
🎯 Objetivo da posição
Atuar como ponto focal de suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia do escritório, com foco em agilidade, organização e prevenção de incidentes.
🧩 Principais responsabilidades
* Atendimento aos usuários para suporte técnico (hardware, software e rede)
* Suporte a incidentes de conectividade e funcionamento de equipamentos
* Acompanhamento e apoio na instalação e manutenção de infraestrutura (link dedicado, switches, nobreaks, entre outros)
* Interface com fornecedores e times técnicos especializados, quando necessário
* Execução de manutenções preventivas e corretivas
* Organização e apoio na estruturação do ambiente de TI (especialmente em fase inicial do escritório)
Modelo: Presencial, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
🎯 Objetivo da posição
Atuar como ponto focal de suporte técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia do escritório, com foco em agilidade, organização e prevenção de incidentes.
🧩 Principais responsabilidades
* Atendimento aos usuários para suporte técnico (hardware, software e rede)
* Suporte a incidentes de conectividade e funcionamento de equipamentos
* Acompanhamento e apoio na instalação e manutenção de infraestrutura (link dedicado, switches, nobreaks, entre outros)
* Interface com fornecedores e times técnicos especializados, quando necessário
* Execução de manutenções preventivas e corretivas
* Organização e apoio na estruturação do ambiente de TI (especialmente em fase inicial do escritório)
✅ Requisitos
* Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico (nível 1 e/ou nível 2)
* Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento)
* Experiência com ambiente Windows, pacote Office e periféricos
* Vivência com suporte a usuários em ambiente corporativo
* Perfil proativo, organizado e com boa comunicação interpessoal
⭐ Diferenciais
* Experiência em ambientes em fase de implantação ou estruturação
* Conhecimento em gestão de chamados ou rotinas de suporte estruturado
* Noções básicas de segurança da informação
🔁 Modelo de atendimento
A profissional atuará de forma dedicada (full time), com suporte presencial contínuo, garantindo agilidade no atendimento das demandas do dia a dia.
* Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico (nível 1 e/ou nível 2)
* Conhecimentos básicos em redes (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento)
* Experiência com ambiente Windows, pacote Office e periféricos
* Vivência com suporte a usuários em ambiente corporativo
* Perfil proativo, organizado e com boa comunicação interpessoal
⭐ Diferenciais
* Experiência em ambientes em fase de implantação ou estruturação
* Conhecimento em gestão de chamados ou rotinas de suporte estruturado
* Noções básicas de segurança da informação
🔁 Modelo de atendimento
A profissional atuará de forma dedicada (full time), com suporte presencial contínuo, garantindo agilidade no atendimento das demandas do dia a dia.
Suporte Infraestrutura
Nível: Pleno
Contratação CLT.
Na Link Consulting, criamos soluções inovadoras e ajudamos organizações a transformar seus negócios por meio da tecnologia. E seguimos em crescimento no Brasil!
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