Suporte técnico: Atendimento a usuários e rápida resolução de problemas críticos.
Depuração e análise de código: Identificação e correção de falhas em aplicações Java (C++ ou Python como diferencial).
Gestão de incidentes: Monitoramento e análise de problemas recorrentes, propondo melhorias para reduzir custos operacionais.
Documentação e Runbooks: Criação de materiais para facilitar o troubleshooting e treinamentos.
Validação diária de sistemas: Garantia da operação dos sistemas antes do início do dia de negociação.
Gerenciamento de mudanças: Participação no processo de liberação de software e configuração de ambientes.
REQUISITOS
Inglês avançado/fluente (conversação): Comunicação frequente com times Internacionais .
Graduação em areas correlatas concluída;
Experiência com Java: Desenvolvimento, leitura e depuração de código.
Experiência com SQL, banco de dados relacional e não relacional;
Conhecimento em processos de liberação de software e gestão de mudanças.
Habilidade para multitarefa e gerenciamento de múltiplas partes interessadas.
Experiência com sistemas baseados em Linux/Unix e bancos de dados relacionais.
