• Desenvolver e manter chatbots na plataforma Blip, garantindo uma experiência fluida e intuitiva para os usuários.
• Implementar funcionalidades utilizando JavaScript (ES6+) e/ou .NET C#, interagindo com APIs REST e integrando serviços externos.
• Trabalhar com requisições HTTP, manipulação de JSON e consumo de APIs REST.
• Contribuir para a melhoria contínua dos fluxos conversacionais, otimizando jornadas e aprimorando a experiência do usuário.
• Acompanhar o desenvolvimento de novas funcionalidades para os produtos do time.
• Manter e evoluir aplicações existentes, garantindo estabilidade, performance e escalabilidade.
• Atuar em equipes multidisciplinares, colaborando com diferentes áreas para encontrar as melhores soluções.
• Demonstrar interesse pelos desafios do time e pelas necessidades dos clientes, buscando sempre aprimorar os produtos e serviços.
REQUISITOS
Experiência sólida com a plataforma Blip e desenvolvimento de chatbots.
• Experiência em fluxos de atendimento automatizado e transbordo humano.
• Vivencia no fluxo da Meta de HSM e configuração de BSP.
• Domínio de JavaScript (ES6+) e .NET C#, incluindo boas práticas e padrões modernos.
• Experiência no consumo e integração de APIs REST, incluindo autenticação e manipulação avançada de JSON.
• Sólido conhecimento em Git e versionamento de código colaborativo (Git Flow, PRs, Code Review).
• Experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais (Postgress, MySQL, MongoDB), incluindo otimização de queries e modelagem básica.
• Vivência com metodologias ágeis (Scrum e Kanban) e ferramentas de gestão como JIRA.
• Capacidade de diagnosticar, depurar e resolver problemas técnicos complexos em chatbots.
• Conhecimento em monitoramento e otimização de bots, como análise de logs e métricas de performance.
• Habilidade para atuar de forma autônoma, tomando decisões técnicas e propondo melhorias.
• Experiência colaborando com times multidisciplinares, alinhando soluções técnicas com as necessidades do negócio.
• Capacidade de criar e manter um ambiente positivo, incentivando boas práticas e troca de conhecimento.
• Curiosidade e aprendizado contínuo, acompanhando tendências de tecnologia e inovações em chatbots.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
PLR 3 salários
VA: R$ 673,90 /mês, sem desconto. (até 19 de dezembro recebe a 13º cesta de alimentação)
VR: R$ 42,26, por dia, sem desconto
Assistência Médica: SulAmerica.
Auxílio Creche ou Babá: R$ 547,51 mês
Gympass e Total Pass: Programa para incentivo a atividade física
Day-Off: Em benefício da comemoração de aniversário, dispensa de 1 dia de trabalho a ser combinado com o seu gestor imediato.
ESPECIFICAÇÕES
Área: Outro Cargo: Outro Plataforma: Outra Especialidade: Outra Nível: Outro
