Em 2016 nasceu a OmniChat. Uma empresa, startup, mas principalmente, um convite à evolução. Viemos para ajudar outras muitas empresas a vender mais com tecnologia de ponta e a entregar a melhor experiência para cliente nos principais canais de chat: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram e WebChat.
Nascemos da necessidade de resolver um problema: deixar a experiência de compra verdadeiramente omnichannel.
Unimos a consultoria da compra offline com a praticidade da compra online através do chat-commerce, fazendo com o que o novo digital seja, cada vez mais, uma realidade.
Principais responsabilidades:
● Pesquisa e discovery: Planejar e conduzir pesquisas para identificar problemas oportunidades de design.
● Design de soluções: Criar fluxos, wireframes e protótipos navegáveis para testes validação.
● Consistência visual e funcional: Desenvolver entregas alinhadas ao design system, assegurando qualidade e eficiência;
● Colaboração: Trabalhar em parceria com times de produto, tecnologia e negócios para alinhar estratégias e soluções.
● Métricas e melhorias: Monitorar e utilizar métricas de usabilidade para evoluir continuamente a experiência do usuário.
O que buscamos em você:
● Júnior: Proatividade e abertura para aprendizado. Contribui com escopos definidos aprimora habilidades com apoio do time.
● Pleno: Autonomia para resolver problemas mais amplos, comunicando-se bem com stakeholders e focando no impacto do design.
● Sênior: Liderança técnica e estratégica, com habilidade para coordenar entregas complexas e impulsionar resultados do negócio
Diferenciais:
● Experiência com design systems e sua documentação.
● Capacidade de traduzir dados e insights em soluções práticas e eficazes
● Compreensão do impacto das soluções nas métricas de produto e negócio.
