Estamos em busca de um profissional para atuar como Técnico de Suporte (Junior) para atendimento e suporte técnico na matriz da Via Varejo em São Caetano do Sul. O colaborador será responsável pela manutenção de equipamentos de informática e impressoras, resolução de problemas técnicos e suporte ao usuário, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos e a satisfação dos colaboradores.
Principais Responsabilidades:
• Realizar atendimento e suporte técnico presencial aos usuários;
• Diagnosticar, corrigir falhas e realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e impressoras;
• Configurar e instalar software e hardware conforme as diretrizes da empresa;
• Garantir a preservação e organização dos equipamentos sob sua responsabilidade.
REQUISITOS
• Experiência: Desejável experiência prévia em suporte técnico de informática, preferencialmente em empresas de médio a grande porte;
• Conhecimentos Técnicos:
o Conhecimento básico em hardware e manutenção de computadores e impressoras;
o Familiaridade com sistemas operacionais Windows e ferramentas do pacote Microsoft 365;
o Noções de redes e protocolos de conectividade para suporte local;
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
SONDA IT
A SONDA IT é uma empresa líder em serviços de tecnologia da informação na América Latina, especializada em soluções de consultoria, outsourcing, infraestrutura e integração de sistemas. Com presença em mais de 10 países, a SONDA atende diversos setores, como varejo, finanças, governo e telecomunicações, fornecendo serviços inovadores para transformação digital e otimização operacional. A empresa é reconhecida por sua ampla expertise em tecnologias emergentes, como cloud computing, IoT e cibersegurança, consolidando-se como um parceiro estratégico para empresas que buscam aumentar sua eficiência e competitividade no mercado.
ESPECIFICAÇÕES
Área: Infraestrutura Cargo: Técnico Plataforma: Windows Especialidade: Suporte Nível: Junior
