🔧 Atividades:
Realizar o pré-atendimento aos clientes;
Atualizar cadastros nas ferramentas internas da empresa;
Prestar suporte técnico de nível 1 (N1), solucionando problemas básicos e encaminhando demandas mais complexas quando necessário.
REQUISITOS
Conhecimento básico em redes;
Familiaridade com o Pacote Office;
Experiência com acesso remoto e ferramentas de suporte (preferencialmente DeskManager);
Boa comunicação, organização e agilidade no atendimento.