📍 Híbrido - 3x (presencial) 2x (remoto)
Estamos em busca de um(a) especialista em Jira Cloud para atuar com suporte técnico, customizações e integrações em ambientes Atlassian.
🔧 Responsabilidades:
• Suporte e administração de Jira Software, JSM, Confluence e Atlassian Analytics
• Customização de workflows, SLAs, automações e notificações
• Criação de dashboards e relatórios com JQL e Custom Charts
• Integração com APIs, Teams, Power BI e plugins (ScriptRunner, Microsoft 365, entre outros)
• Monitoramento e troubleshooting
• Treinamento de usuários e disseminação de boas práticas
REQUISITOS
• Domínio de Jira Cloud (JSM e Software)
• JQL avançado e ScriptRunner
• Conhecimento em ITSM, ITIL e metodologias ágeis
• Pacote Office 365 (Excel, Power BI, Teams)