➡️ Atendimento ao cliente: Tirar dúvidas sobre o sistema com clareza e simpatia, garantindo uma experiência top para quem usa nossas soluções.
➡️ Triagem de chamados: Identificar e analisar os problemas reportados, encaminhando as demandas para os times certos dentro da nossa empresa.
➡️ Retorno ao cliente: Comunicar soluções ou atualizações de forma clara, mantendo o cliente sempre por dentro do que está rolando.
➡️ Aprendizado constante: Mergulhar no universo dos nossos sistemas, aprender sobre suas funcionalidades e contribuir para o sucesso da empresa e nossos clientes.
