DESCRIÇÃO
Estamos com uma oportunidade para Analista de Suporte de Sistemas II
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Local de trabalho: Vila Itoupava – Blumenau/SC
Formato: Presencial
Horário: Comercial (segunda a sexta-feira)
Tipo de contrato: CLT ou PJ
Principais responsabilidades:
- Atuar no suporte técnico aos usuários dos sistemas corporativos (ERP, MES, WMS, entre outros);
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos e funcionais relacionados aos sistemas utilizados na produção têxtil;
- Apoiar a equipe de TI e os usuários em testes, atualizações e implantação de melhorias;
- Documentar soluções, procedimentos e incidentes;
- Auxiliar com fornecedores e parceiros na resolução de chamados e implementação de novas soluções;
- Compreender a integração com os sistemas de informação industriais têxteis;
;O que esperamos de você:
- Experiência com suporte de sistemas;
- Conhecimento de sistemas utilizados na indústria têxtil;
- Análise de logs e execução de consultas básicas em banco de dados (SQL);
- Boa comunicação, com capacidade de traduzir termos técnicos;
- Ensino técnico, superior completo ou em andamento em TI, ou áreas afins;
O que é um diferencial:
- Vivência profissional na indústria têxtil;
- Experiência com sistemas como Wintree, Preactor, TNAH, Metrics, Salesforce;
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão;
REQUISITOS
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
ESPECIFICAÇÕES
Área: Sistemas
Cargo: Analista
Plataforma: Office
Especialidade: Suporte
Nível: Junior
