📢 VAGA ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR – CAMPINAS / SP – K-LAB 📢
💎 ATUAÇÃO 100% PRESENCIAL EM CAMPINAS / SP 💎
💎 Tempo de projeto: 04 meses (com chances de renovação) 💎
Horário de Trabalho: Das 09hs às 18hs
Contratação CLT + Benefícios
Escopo:
- Oferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa
- Serviços de Help Desk em geral.
- Instalação e manutenção de Notebooks, impressoras e periféricos.
- Instalação, configuração e solução de problemas de Sistemas operacionais e softwares (Ex.: Windows, Linux, MS Office, Internet Browsers, ERPs, etc…).
REQUISITOS
- Superior completo na área de tecnologia
💎 - INGLÊS INTERMEDIÁRIO 💎
- Mínimo de um ano de experiência
- Proatividade no diagnóstico e na busca de soluções para os problemas dos usuários.
- Postura e comunicação adequadas e orientada ao atendimento dos usuários.
- Trabalho em equipe e habilidades para auto-governança e definição de prioridades na resolução dos problemas.
- Habilidades para interação com ferramentas de gestão de chamados e controle de recursos de TI.
- Prezar pela aplicação das políticas e ferramentas de segurança em uso.
